Nummernauflösung eingehender Anrufe

ANDTEK at booth #443 at Cisco Live 2012 in San Diego








Nummernauflösung eingehender Anrufe


Durch den Einsatz von AND Phone Desktop stehen die Verzeichnisdienste auch direkt am Windows Arbeits...




Features AND Phone Directory



Verzeichnis und Datenbank Integration
  • Integration von LDAP Servern
  • Einbindung von SQL Datenbanken
  • Zuordnung von LDAP Attributen
  • Active Directory Einbindung
  • Verbindung zu CallManager LDAP Benutzerdatenbank
  • ASCII und CSV Einbindung
Administration und Management
  • Flexible Attributzuordnung bei LDAP und SQL
  • Erweiterte Filtermöglichkeiten
  • Webadministration
  • Freie Definition der Suchparameter
  • Flexible Definition der Suchfelder
  • Unlimitierte Directorygruppen
Funktionen auf IP Telefonen
  • Nummernauflösung eingehender Anrufe
  • Suchfunktion am Telefon
  • Durchsuchen mehrerer Verzeichnisse mit einer Anfrage
  • Direktes Wählen der Ergebnisse
  • Breite Unterstützung von IP Telefonmodellen
Möglichkeiten am Desktop PC
Volle AND Phone Integration
  • Integration mit AND Phone Desktop
  • Integration mit AND Phone CallRouting


 
AND Phone
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                 > Group MA
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                 > Blocklist
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                 > CallBack
                 > CallList
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AND MetaDirectory
AND Contact Center
AND Desktop
AND Desktop CTD
AND Desktop CTI
AND Desktop AC
AClook
AND Simulator
AND Mobile
Platform: Android
Platform: iPhone
MDM
AND Apps
Free XML
Information
Überblick
Features
Web Verzeichnis
AXL Directory
Persönliche Adressbücher
MS Exchange

Datenblatt
AND Phone
Directory [600kB]



Anzeige von Suchergebnissen mit flexibler Gestaltung der Anzeigefelder

Integration unterschiedlicher Verzeichnisse und Verzeichnisgruppen

Volle Integration mit dem Desktop CTI Arbeitsplatz




Nummernauflösung eingehender Anrufe



Durch den Einsatz von AND Phone Desktop stehen die Verzeichnisdienste auch direkt am Windows Arbeitsplatz zur Verfügung. Eingehende Anrufe werden mit allen definierten Detailinformationen angezeigt und ermöglichen eine gezielte Annahme des Gespräches.
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